목적
알림톡과 친구톡의 차이를 이해하고,
발송 조건(특정일/신청즉시)을 구분하여 정확하게 설정할 수 있도록 합니다.
1단계: ‘알림톡/친구톡’ 클릭하여 진입
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알림톡과 친구톡의 차이를 꼭 숙지하세요.
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알림톡은 정보성 메시지 전용입니다. 광고성 내용이 포함되면 카카오 정책 위반으로 간주될 수 있습니다.
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위반 시 사업자 채널이 영구 정지될 수 있으니 반드시 주의해 주세요.
광고·마케팅용 메시지는 반드시 친구톡으로 설정해 주세요.
알림톡 발송 조건을 선택하세요.
■ 특정일 발송
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지정한 날짜와 시간에 맞춰 메시지를 순차 발송합니다.
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정해진 행사, 캠페인, 시즌성 콘텐츠에 적합합니다.
예: “3월 30일 오전 10시 – 사전 예약 안내”
■ 신청즉시 발송
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고객이 콘텐츠를 신청한 시점을 기준으로,
설정된 메시지 시리즈가 순차적으로 자동 발송됩니다.
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상시 운영하는 콘텐츠나 체험 시리즈, 자동화된 터치 흐름에 적합합니다.
주의:•
‘특정일 발송’과 ‘신청즉시 발송’ 중 반드시 신중히 선택해 주세요.
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만약 조건을 변경하고 싶다면, 신청페이지를 새로 만들어야 합니다.
최종 점검 체크리스트
알림톡과 친구톡의 차이를 정확히 이해하고 설정하셨나요? 발송 조건(특정일/신청즉시)은 한번 선택하면 변경이 불가능한 점, 기억하고 선택하셨나요?