목적
이 매뉴얼은 고객을 설득할 수 있는 신청페이지를 만들기 위한 '기본설정' 단계를 안내합니다.
1단계: 신청페이지 리스트 진입
메뉴 경로 : 신청페이지&알림톡 > 신청페이지 리스트 [+신청페이지 만들기] 버튼 링크.png&blockId=2398aa32-9812-805d-a98f-ee1fd9359f18)
2단계: 신청페이지 > ‘기본 설정’ 탭 진입
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~ ‘타이틀’과 ‘설명’을 통해 신청페이지를 소개해 주세요.
신청페이지의 타이틀과 설명은 고객이 가장 먼저 보게 되는 정보입니다.
특히 SNS나 카카오톡으로 공유될 때 대표적으로 노출되기 때문에 신중히 작성해 주세요.
신청을 유도할 수 있도록, 혜택이 잘 드러나고 신뢰감을 줄 수 있는 문구로 작성하는 것이 좋습니다.
‘신청하기’ / ‘신청취소’ 버튼 문구를 설정하세요.
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‘신청하기’ 버튼은 고객이 콘텐츠를 신청할 때 클릭하는 버튼입니다.
콘텐츠 성격에 맞게 버튼명을 작성해 주세요.
예: “무료강의 신청”, “체험단 신청하기”
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‘신청취소’ 버튼은 고객이 신청 후, 원할 경우 신청을 취소할 수 있도록 설정하는 버튼입니다.
신청하기 버튼과 짝을 이루는 형태로 작성해 주세요.
예: “무료강의 신청취소”, “체험단 신청 취소”
상태 설정을 관리하세요.
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신청중지
신청기간 중 잠시 신청을 막고 싶을 때 사용하는 기능입니다.
‘중지함’으로 설정하면 고객은 신청을 할 수 없습니다.
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공개상태
‘공개’로 설정 시 모든 사용자에게 페이지가 노출됩니다.
‘비공개’로 설정하면 웹페이지 상단에 ‘비공개’로 표시되며 외부에서 접근이 어렵습니다.
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발송상태
‘OFF’로 설정하면 신청페이지와 연결된 모든 카카오톡 메시지 발송이 즉시 중지됩니다.
‘ON’으로 설정 시 알림톡/친구톡 발송이 시작됩니다.
단, 이미 발송 시간이 지난 메시지는 보내지지 않습니다.
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검색엔진 노출
‘ON’으로 설정하면 구글, 네이버 등 검색엔진에 신청페이지가 노출됩니다.
반영되기까지는 최대 며칠이 소요될 수 있습니다.
신청기간을 설정하세요.
신청을 받을 시작 날짜와 종료 날짜를 선택할 수 있습니다.
설정한 기간 외에는 고객에게 ‘신청불가’라고 표시되며 신청이 제한됩니다.
이벤트나 한정 프로모션일 경우, 종료일을 꼭 지정해 주세요.
디폴트 메시지를 설정하세요.
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신청완료 알림톡
고객이 신청을 완료하면 즉시 자동 발송되는 알림톡입니다.
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친구톡 발송 실패 시 알림톡 (매우 중요)
친구톡은 고객이 카카오채널 구독자인 경우에만 발송됩니다.
고객이 구독자가 아닐 경우,
→ 자동으로 '채널 추가 유도용 알림톡'이 발송됩니다.
→ 고객이 친구추가를 하면, 익일 오전 9시에 친구톡이 자동 재발송됩니다.
‘생성’ 또는 ‘닫기’ 버튼을 클릭하세요.
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‘생성’ 버튼을 클릭하면, 지금까지 입력한 내용으로 신청페이지가 실제로 생성됩니다.
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‘닫기’ 버튼을 클릭하면 저장하지 않고 페이지 편집을 종료합니다.
반드시 내용을 모두 확인한 후 ‘생성’ 버튼을 눌러주세요.